92ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
92ok (https://92ok.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 92ok ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে — আপনি যখন 92ok-এ নিবন্ধন করেন, খেলেন বা যোগাযোগ করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।
92ok-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 92ok একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় তথ্য সুরক্ষা আমাদের লাইসেন্স শর্তেরও অংশ।
92ok কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা অ্যালার্ট |
| আর্থিক | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, সেশন ডেটা | দায়িত্বশীল গেমিং ও অডিট |
আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন IP, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম) সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণে ব্যবহৃত হয়।
92ok-এ সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 92ok শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়:
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 92ok স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে SMS/ইমেইল অ্যালার্ট পাঠাবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করবে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi-এ অ্যাকাউন্টে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
92ok-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নির্দিষ্ট ধরনের কুকিজ ব্লক করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
92ok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের অধিকার রয়েছে। আমরা নিচে উল্লিখিত সব অধিকার সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার বা স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
92ok সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইও চাওয়া হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনা ক্ত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল করা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে পারেন।
92ok যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। তাই সদস্যদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করা উচিত।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমরা শুধু নীতি লিখি না — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে পালন করি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল অঙ্গীকার।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে পারবে না।
92ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই — শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে। কোনো লুকানো সংগ্রহ বা গোপন প্রক্রিয়াকরণ নেই।
প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সম্পূর্ণ নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সারানো যায়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয় — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী তৈরি।
92ok-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকবে। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।